Question 1

سعة ذاكرة طابعة نفث الحبر (للطرازات D511W-EA1، D511W-AS1، D511W-THA1)

Accepted Answer

مرحبًا، ذاكرة القراءة فقط (ROM) هذه سعتها 8 غيغابايت، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) سعتها 512 ميغابايت.

Question 2

إعدادات اختيار نوع الورق في طابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، أنواع الورق المناسبة لهذا الطراز هي الورق العادي، والأظرف، وورق الصور، وورق نفث الحبر. يتراوح سمك الورق العادي المناسب بين 65 و 100 غم/م²، وورق الأظرف بين 80 و 120 غم/م²، وورق الصور بين 180 و 300 غم/م²، وورق نفث الحبر بين 108 و 230 غم/م².

[إعدادات اختيار نوع الورق]

في قائمة [إعدادات النظام]، اضغط على مفتاحي السهمين للأعلى/للأسفل للعثور على [نوع الورق]، ثم اضغط على مفتاح [موافق] للدخول إلى قائمة [نوع الورق].

اضغط على مفتاحي السهمين للأعلى/للأسفل لاختيار نوع الورق المستخدم حاليًا، ثم اضغط على مفتاح [موافق] للتأكيد.

Question 3

كيفية توصيل طابعة نفث الحبر D311NW بهاتف محمول وتشغيل الطباعة من خلال الهاتف المحمول؟

Accepted Answer

مرحبًا، يرجى الضغط على زر 【رجوع】 للدخول إلى القائمة، ثم انقر على 【إعدادات الشبكة】-【إعدادات الواي فاي】-【اتصال البيانات الجوالة】، ثم انقر على 【موافق】، وسيفتح هاتفك البحث عن الشبكات اللاسلكية للعثور على هذا الطراز لغرض الاتصال.

Question 4

زجاجة الحبر في طابعة نفث الحبر D311NW ليست فارغة، لكنها تعرض رسالة خطأ الحبر فارغ.

Accepted Answer

مرحبًا، عند الطباعة بسرعة منخفضة، قد تتكون فقاعات هواء عند موضع مستشعر الحبر، مما يؤدي إلى فشل عملية الكشف عن الحبر. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق فصل وإعادة توصيل زجاجة الحبر بشكل متكرر أو هز الطابعة برفق من جانب إلى آخر.

Question 5

تواجه طابعة نفث الحبر D311NW مشكلة تغذية عدة أوراق.

Accepted Answer

يوصى برفع كل ورقة قليلاً بعد وضعها للتأكد من عدم إدخالها بعمق شديد في الجهاز.

Question 6

كيف نحل مشكلة انسداد رأس الطباعة في طابعة نفث الحبر D311NW بعد استخدامها بشكل غير متكرر وفترة من عدم النشاط؟

Accepted Answer

مرحبًا، طابعات نفث الحبر عرضة لانسداد رأس الطباعة عند تركها بدون طاقة لفترات طويلة. يُنصح بإبقاء الطابعة قيد التشغيل باستمرار، حيث يمكنها إجراء صيانة منتظمة، مما يقلل من احتمالية حدوث انسدادات.

في حال حدوث انسداد أو إعاقة، يُرجى اتباع الخطوات التالية للتأكد:

متى كانت آخر مرة استخدمت فيها الطابعة؟ إذا مرّ أكثر من 15 يومًا، فقد يحدث انسداد في رأس الطباعة. يُنصح بإجراء دورة تنظيف للطابعة. يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. في إعدادات النظام، اضغط على [مفتاحي السهمين للأعلى/للأسفل] للعثور على [وضع التنظيف]. اضغط على زر [موافق] للدخول إلى [وضع التنظيف].

2. حمل ورق رسائل أو ورق A4 في درج الورق.

اضغط على زر [بدء] لبدء تنظيف الطابعة.

يمكنك التحقق من نجاح عملية التنظيف بطباعة نموذج اختبار. إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، يمكنك إجراء عملية تنظيف ثانية.

Question 7

إعدادات وقت السكون لطابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. في قائمة ""إعدادات النظام""، استخدم مفتاحي السهمين للأعلى/للأسفل للانتقال إلى ""وقت السكون""، ثم اضغط على زر ""موافق"" للدخول إلى قائمة ""وقت السكون"".

2. يمكن ضبط وقت السكون بين 1 دقيقة و 240 دقيقة. استخدم مفتاحي السهمين للأعلى/للأسفل لزيادة أو تقليل وقت السكون، ثم اضغط على زر ""موافق"" للتأكيد. الضغط المطوّل على مفتاح السهم للأعلى أو للأسفل لبضع ثوانٍ يؤدي إلى زيادة أو تقليل وقت السكون بمقدار 10 دقائق.

Question 8

طريقة تشغيل اتصال الشبكة لطابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. في لوحة التحكم، اضغط على زر [رجوع] للدخول إلى القائمة. استخدم مفتاحي [السهمين للأعلى/للأسفل] للعثور على [إعدادات الشبكة]. اضغط على زر【 OK】 للدخول إلى قائمة إعدادات الشبكة.

2. في قائمة إعدادات النظام، استخدم مفتاحي [السهمين للأعلى/للأسفل] للعثور على خيار [إعدادات الشبكة]. اضغط على زر【 OK】 للدخول إلى قائمة إعدادات الواي فاي.

3. في قائمة [إعدادات الواي فاي]، استخدم مفتاحي [السهمين للأعلى/للأسفل] للعثور على [البحث عن شبكة واي فاي]. اضغط على زر【 OK】 للدخول إلى قائمة [البحث عن شبكة واي فاي].

4. استخدم أزرار 【السهمين للأعلى/للأسفل】 لاختيار SSID الذي تريد الاتصال به، ثم اضغط على زر 【موافق】.

5. أدخل كلمة المرور. استخدم أزرار 【السهمين للأعلى/للأسفل】 لاختيار الأحرف، ثم اضغط على زر 【موافق】. إذا ارتكبت خطأً، فاستخدم أزرار 【السهمين للأعلى/للأسفل】 للعثور على مفتاح الحذف، ثم اضغط على زر 【موافق】.

6. بعد إدخال كلمة المرور، استخدم زري [السهمين للأعلى/للأسفل] للعثور على زر الإدخال. ثم اضغط على زر [موافق] لإتمام عملية إدخال كلمة المرور.

7. ستظهر رسالة ""تم الاتصال بشبكة Wi-Fi""، مما يشير إلى نجاح الاتصال. بعد ذلك، اضغط على زر [موافق].

Question 9

يوجد انحشار ورق في طابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، بشكل عام، دليل عرض الورق في درج الورق لا يمسك الورق بإحكام كافٍ، مما يؤدي إلى انحشار الورق. هذا المنتج يدعم عرضًا أقصى يبلغ 216 ملم، والعرض القياسي لورق A4 هو 210 ملم.

لتجنب انحشار الورق، يرجى التحقق من دليل عرض الورق والتأكد من إمساكه الورق بإحكام!

Question 10

تعاني طابعة نفث الحبر D311NW من نقص في الحبر الأسود بعد الطباعة، مع وجود أحرف مكسورة وخطوط مفقودة.

Accepted Answer

مرحبًا، قد تكون المشكلة ناجمة عن جفاف الحبر أو انسداد رأس الطباعة. يحدث انسداد رأس الطباعة بسهولة عند ترك طابعة نفث الحبر بدون طاقة لفترة طويلة. يُنصح بإبقاء الطابعة قيد التشغيل باستمرار، حيث يمكنها إجراء صيانة تلقائية منتظمة، مما يقلل من احتمالية حدوث انسدادات. تتميز طابعاتنا بوظيفة تنظيف تلقائي منتظمة، وهذا يتطلب تشغيل الطابعة لغرض العمل. وقد يؤثر انقطاع التيار الكهربائي على حالة رأس الطباعة، مما يؤدي إلى انخفاض جودة الطباعة. يمكنك تجربة وضع قطرات قليلة من الماء النظيف على سطح الفوهة ومسحها برفق بمنشفة ورقية لحل المشكلة.

Question 11

تُنتج طابعة نفث الحبر صورًا مزدوجة عند الطباعة.

Accepted Answer

مرحبًا، قد يكون سبب هذه الحالة هو عدم كفاية المعايرة، ويلزم إعادة المعايرة.

Question 12

طابعة نفث الحبر تترك علامات ضغط عند الطباعة.

Accepted Answer

مرحبًا، تحدث هذه الحالة عادةً عند استخدام ورق صور سميك نسبيًا. يُنصح باستخدام ورق صور Deli نوع RC بوزن 230 غم.

Question 13

تُعطي طابعة نفث الحبر ملمسًا خشنًا عند الطباعة.

Accepted Answer

مرحبًا، ينتج الملمس الخشن عن انسداد رأس الطباعة بمواد غريبة. طابعات نفث الحبر عرضة للانسداد عند تركها بدون طاقة لفترات طويلة. يُنصح بإبقاء الطابعة قيد التشغيل باستمرار. يمكن للجهاز إجراء صيانة تلقائية منتظمة، مما يقلل من احتمالية الانسداد. تتميز طابعاتنا بوظيفة تنظيف تلقائية منتظمة، تتطلب تشغيل الطابعة للعمل. قد يؤثر انقطاع التيار الكهربائي على حالة رأس الطباعة، مما يؤدي إلى انخفاض جودة الطباعة. يمكن حل هذه المشكلة بمسح سطح الفوهة برفق بمنشفة ورقية مبللة بالماء النظيف.

【ملاحظة】 لا توقف التشغيل في أثناء تحديثات البرامج الثابتة.

Question 14

طابعة نفث الحبر تطبع بخطوط أفقية.

Accepted Answer

مرحبًا، الأسباب المحتملة هي كالتالي:

السبب 1: تراكم الأوساخ على شريط التشفير يؤدي إلى اهتزاز حامل خرطوشة الحبر. يمكن حل هذه المشكلة بمسح شريط التشفير بقطعة قطن مبللة بالكحول أو بمنديل مبلل.

السبب 2: طبقة غير متساوية على سطح الورقة. يمكن معالجة ذلك باستبدال الورقة وإعادة المحاولة.

Question 15

طابعة نفث الحبر تطبع بخطوط بيضاء.

Accepted Answer

مرحبًا، الأسباب المحتملة هي كالتالي:

السبب 1: معايرة غير صحيحة. ويمكن حلها بإعادة المعايرة.

السبب 2: خطوط بيضاء دقيقة ناتجة عن خطوط مفقودة. اطبع صفحة تنظيف للتأكد من وجود أي خطوط مفقودة. إذا كان الأمر كذلك، فقم بحل المشكلة عن طريق مسح سطح الفوهة برفق بمنشفة ورقية مبللة بالماء النظيف.

Question 16

طابعة نفث الحبر تطبع بشكل مائل، والجداول غير متناسقة أيضًا.

Accepted Answer

مرحبًا، بما أن انحشار الورق قد يصطدم بقضيب الشبك، يُرجى التحقق من وجود أي أوساخ على قضيب الشبك. إذا كانت هناك أوساخ، يُمكنك محاولة تنظيف الشبك.

Question 17

رأس الطباعة في طابعة نفث الحبر لا يقوم بإخراج الحبر.

Accepted Answer

مرحبًا، قد تكون المشكلة ناجمة عن جفاف الحبر أو انسداد الفوهات. طابعات نفث الحبر عرضة لانسداد الفوهات عند تركها بدون طاقة لفترات طويلة. يُنصح بإبقاء الطابعة قيد التشغيل باستمرار، حيث يمكنها إجراء صيانة تلقائية منتظمة، مما يقلل من احتمالية حدوث انسدادات في الفوهات. تتميز طابعاتنا بخاصية التنظيف التلقائي الدوري، والتي لا تعمل بكفاءة إلا عند تشغيل الطابعة. فقد يؤثر فصل الطابعة عن مصدر الطاقة على حالة رأس الطباعة، مما يؤدي إلى انخفاض جودة الطباعة. يمكن حل هذه المشكلة بتقطير الماء برفق على سطح الفوهة ومسحه بمنديل ورقي.

Question 18

طابعة نفث الحبر D311NW لها سرعة طباعة بطيئة.

Accepted Answer

مرحبًا، سرعة الطباعة مرتبطة بالمحتوى الذي تقوم بطباعته. إذا كنت تطبع مستندات تحتوي على نصوص كثيرة أو صور عالية الدقة، فستكون سرعة الطباعة أبطأ.

بالإضافة إلى ذلك، فإن بطء نقل البيانات من حاسوبك قد يؤثر هو أيضًا على سرعة الطباعة.

وبالنسبة لهذه الطابعة، فإن طباعة صورة على ورق صور بحجم A4 تستغرق 15 دقيقة عادةً. وعند الطباعة على ورق A4 عادي، يمكنها طباعة 4 صفحات ملونة أو 8 صفحات بالأبيض والأسود في الدقيقة (وفقًا لمعيار ISO 24712 لتغطية 5% من الصورة) في الوضع القياسي.

وإذا كانت مهمة الطباعة لديك لا تحتوي إلا على نصوص أو صور سوداء، فيمكنك تغيير إعدادات الطباعة للطباعة بالأسود فقط.

وإذا كنت بحاجة إلى سرعات أعلى، فيمكنك اختيار وضع المسودة، ولكن ستنخفض جودة الطباعة قليلاً.

Question 19

طابعة نفث الحبر D311NW تطبع بشكل ضبابي، كأنما توجد طبقة من شيء ما فوقها.

Accepted Answer

مرحبًا، مراعاةً لكلٍ من الألوان النابضة بالحياة واستهلاك الحبر لتحقيق طباعة اقتصادية، مع ضمان أن تكون الألوان زاهية قدر الإمكان في الوقت ذاته، يمكنك ضبط الطابعة على وضع الطباعة الأمثل، أو استبدال الورق بورق الصور لتعزيز تشبع الألوان.

【نصيحة مفيدة】 بالنسبة لورق الصور Deli RC، اختر النوع اللامع لصور المناظر الطبيعية، والنوع غير اللامع لصور البورتريه.

Question 20

تعاني طابعة نفث الحبر D311NW من نقص في الألوان، وأحرف مكسورة، وسطور مفقودة.

Accepted Answer

مرحبًا، السبب الرئيسي لذلك هو أن اهتزاز رأس الطباعة يُدخل فقاعات هواء إلى الفوهة، مما يؤدي إلى رش الحبر بشكل غير منتظم. يمكن إصلاح ذلك بترك الطابعة ثابتة لمدة 1 ساعة.

Question 21

ما هو تأثير قطع التيار الكهربائي عن طابعة نفث الحبر D311NW عند عدم استخدامها؟

Accepted Answer

مرحبًا، إذا بقيت طابعة نفث الحبر دون تشغيل لمدة طويلة، فإنها تكون عُرضة لانسداد رؤوس الطباعة. لذا، يُوصى بإبقاء الطابعة (التي تعمل ببرنامج ثابت إصدار 2.00.007) قيد التشغيل طوال الوقت. يمكن للجهاز إجراء صيانة تلقائية منتظمة، مما يقلل من احتمالية انسداد رؤوس الطباعة. (إذا كان الإصدار أقدم من 2.00.007، يرجى تحديثه عبر مساعد الحاسوب). تتميز طابعاتنا بوظيفة تنظيف تلقائي منتظمة، وهذا يتطلب تشغيل الطابعة لغرض العمل. وقد يؤثر انقطاع التيار الكهربائي على حالة رأس الطباعة، مما يؤدي إلى انخفاض جودة الطباعة.

【 نصيحة ودية】 لا توقف التشغيل في أثناء تحديثات البرنامج الثابت.

Question 22

طابعة نفث الحبر D311NW لا تقوم بتغذية الورق.

Accepted Answer

مرحبًا ، يحدث هذا الموقف عادة عندما لا تكون الورقة مسطحة أو مشوهة. إذا لم تكن مسطحة أو مشوهة ، فمن المستحسن استبدالها بورق مسطح.

Question 23

كيف يتم تركيب الحبر في طابعة نفث الحبر D311NW؟

Accepted Answer

مرحبًا، يرجى إخراج كل لون من ألوان الحبر. فك غطاء زجاجة الحبر (لا تقم بإزالة الغشاء الواقي الموجود على زجاجة الحبر، فلن يؤثر ذلك على تركيبها بشكل صحيح). أدخل فوهة زجاجة الحبر باتجاه الأسفل في فتحة اللون المناسبة، مع التأكد من أن قاع الزجاجة محاذٍ للحافة. أغلق لوحة التشغيل.

Question 24

نسخ سريع لبطاقات الهوية/نسخ بطاقات الهوية باستخدام طابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، لنسخ وجهي مستند (مثل بطاقة هوية أو بطاقة عمل) على صفحة واحدة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. ضع ورقة عادية بحجم ورق الرسائل أو ورقة A4.

2. في قائمة 【نسخ التذكرة】، استخدم 【مفتاحي السهمين للأعلى/للأسفل】 للعثور على 【نسخ بطاقة الهوية】 واضغط على مفتاح 【موافق】 للدخول إلى 【نسخ بطاقة الهوية】.

3. ستعرض شاشة LCD عبارة ""اضغط على 【مفتاح البدء】 لمسح الجهة الأمامية."" ضع الجهة الأمامية من بطاقة الهوية في زاوية لوحة الماسح الضوئي الزجاجية، ثم اضغط على【مفتاح البدء】.

4. بعد ظهور عبارة ""اضغط على 【مفتاح البدء】 لمسح الوجه الأمامي"" على شاشة LCD، ضع الجهة الخلفية من بطاقة الهوية على لوحة الماسح الضوئي الزجاجية في الموضع المخصص، ثم اضغط على 【زر البدء】.

【ملاحظة: جهاز L300 يستطيع النسخ بالألوان فقط، وليس بالأبيض والأسود.】

Question 25

المواد القابلة للاستهلاك في طابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، إذا كنت تستخدم زجاجة الحبر الأسود طراز 322FK، فإن رأس الطباعة الأسود المناسب لها هو الطراز XJ322-0B، واللون هو الطراز XJ311-0C. أما زجاجات الحبر الملون فهي 311FC و311FM و311FY. مرحبًا، إذا كنت تستخدم زجاجة الحبر الأسود طراز 311FK، فإن رأس الطباعة الأسود المناسب لها هو الطراز XJ311-0B، واللون هو الطراز XJ311-0C. أما زجاجات الحبر الملون فهي 311FC و311FM و311FY.

Question 26

كيف نعرض رمز الخطأ عندما يُبلغ جهاز D311NW عن وجود خطأ.

Accepted Answer

عندما يُبلغ الجهاز عن وجود خطأ، اضغط باستمرار على زريّ أعلى وأسفل في وقت واحد. بعد حوالي 10 ثوانٍ، سيظهر رمز الخطأ على الشاشة.

Question 27

كيف نعرض رمز الخطأ عندما يُبلغ جهاز D511W عن وجود خطأ.

Accepted Answer

عندما يُبلغ الجهاز عن وجود خطأ، اضغط باستمرار على زريّ يسار ويمبن في وقت واحد. بعد حوالي 10 ثوانٍ، سيظهر رمز الخطأ على الشاشة.

Question 28

عملية النسخ في طابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، يمكنك الدخول إلى الإعدادات المتعلقة بالنسخ من خلال الضغط على زر 【OK】 الموجود في لوحة التشغيل. ولإجراء عملية النسخ، ما عليك سوى الضغط على زر 【Power/Copy】 الموجود على اللوحة.

Question 29

عملية النسخ في طابعة نفث الحبر D511NW.

Accepted Answer

مرحبًا، اضغط على زر 【OK】 الموجود على لوحة التشغيل للدخول إلى خيارات القائمة، ثم اختر 1 (إعدادات النسخ) واضغط على مفتاح 【OK】 لضبط الإعدادات المتعلقة بالنسخ. لبدء عملية النسخ، ما عليك سوى الضغط على زر 【Start/Power】 الموجود على اللوحة.

Question 30

استعادة إعدادات المصنع لطابعة نفث الحبر D311NW

Accepted Answer

مرحبًا، يرجى العمل كما يلي:

1. في قائمة إعدادات النظام، اضغط على مفتاحي السهمين للأعلى/للأسفل للعثور على خيار [إعادة ضبط المصنع]. اضغط على زر [موافق] للدخول إلى قائمة إعادة ضبط المصنع.

2. اختر 【لا】، ثم ارجع إلى القائمة السابقة؛ اختر 【نعم】، وستتم إعادة ضبط الطابعة إلى إعدادات المصنع وإعادة تشغيلها.

Question 31

استعادة إعدادات المصنع لطابعة نفث الحبر D511W.

Accepted Answer

مرحبًا، يرجى العمل كما يلي:

اضغط على مفتاح 【OK】 للدخول إلى خيارات القائمة، ثم اختر الخيار 7 (الإعدادات)، واضغط على مفتاح 【OK】. استخدم مفتاحي اليسار/اليمين لاختيار 【استعادة إعدادات المصنع】، واضغط على 【OK】، ثم اختر 【نعم】 عند ظهور الأمر.

Question 32

طباعة صفحة التقرير بطابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى الضغط على مفتاح 【Back】 الموجود على لوحة التحكم للدخول إلى القائمة، ثم استخدام مفتاحي 【السهمين للأعلى/للأسفل】 للعثور على 【Print Report】، واضغط على مفتاح 【OK】 للدخول إلى قائمة 【Print Report】؛ وبعد ذلك، قُم بتحميل ورق عادي A4 أو ورق رسائل في الدرج، واضغط على مفتاح 【Start】 لبدء طباعة تقرير التكوين.

Question 33

المستلزمات المناسبة للطابعة الليزرية P1820W.

Accepted Answer

مرحبًا، طراز خرطوشة الحبر المناسبة هو T108.

Question 34

وضع تنظيف الطابعة الليزرية M3100ADNW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. ضع ورقة A4 عادية في وحدة التغذية اليدوية.

2. اضغط على مفتاح (Menu/OK) للدخول إلى القائمة.

3. اضغط على مفتاح (السهم الأيسر/الأيمن) للعثور على [System Setup].

4. اضغط على مفتاح (Menu/OK) للدخول إلى [System Setup]، ثم اضغط على مفتاح (السهم الأيسر/الأيمن) للعثور على [Cleaning Mode]، واضغط على مفتاح (Menu/OK) للدخول إلى [Cleaning Mode].

5. اضغط على مفتاح (Menu/OK) لبدء التنظيف. يرجى الانتظار لمدة 2-3 دقيقة. يكتمل التنظيف عند خروج الورقة.

Question 35

تحقق من رمز الخطأ على الطابعة الليزرية M3100ADNW.

Accepted Answer

مرحبًا، عندما تُبلغ الطابعة عن وجود خطأ، اضغط مع الاستمرار على (مفتاحي السهمين الأيسر والأيمن) في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ تقريباً، وسيظهر رمز الخطأ على الشاشة.

Question 36

وضع تنظيف الطابعة الليزرية M2500ADNW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. ضع ورقة A4 عادية في وحدة التغذية اليدوية.

2. اضغط على مفتاح (Menu/OK) للدخول إلى القائمة.

3. اضغط على مفتاح (السهم الأيسر/الأيمن) للعثور على [System Setup].

4. اضغط على مفتاح (Menu/OK) للدخول إلى [System Setup]، ثم اضغط على مفتاح (السهم الأيسر/الأيمن) للعثور على [Cleaning Mode]، واضغط على مفتاح (Menu/OK) للدخول إلى [Cleaning Mode].

5. اضغط على مفتاح (Menu/OK) لبدء التنظيف. يرجى الانتظار لمدة 2-3 دقيقة. يكتمل التنظيف عند خروج الورقة.

Question 37

وضع تنظيف الطابعة الليزرية P2500DNW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى وضع ورقة واحدة من ورق A4 العادي في وحدة التغذية اليدوية، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح [Function] لمدة 3 ثوانٍ على الأقل، وأفلت المفتاح عندما يومض ضوء الحالة الموجود على اليسار، ثم انتظر لمدة 2-3 دقيقة. تكتمل عملية التنظيف عند خروج الورقة.

Question 38

وضع تنظيف الطابعة الليزرية P3100DNW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى وضع ورقة واحدة من ورق A4 العادي في وحدة التغذية اليدوية، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح [Function] لمدة 3 ثوانٍ على الأقل، وأفلت المفتاح عندما يومض ضوء الحالة الموجود على اليسار، ثم انتظر لمدة 2-3 دقيقة. تكتمل عملية التنظيف عند خروج الورقة.

Question 39

وضع تنظيف الطابعة الليزرية M2000DNWs.

Accepted Answer

مرحبًا، في قائمة إعدادات النظام [System Settings]، اضغط على مفتاح (السهم الأيسر/الأيمن) للعثور على وضع التنظيف [Clean Mode]؛ اضغط على موافق (OK) للدخول إلى وضع التنظيف [Clean Mode]. ضع ورقة A4 عادية في درج الورق، ثم اضغط على زر (موافق) للبد بتنظيف الطابعة. يكتمل التنظيف عند خروج الورقة.

Question 40

وضع تنظيف الطابعة الليزرية P2000DNWs.

Accepted Answer

مرحبًا، اضغط على زر (إلغاء) وزر (تشغيل/طاقة) في آنٍ واحد ثم حررهما لتفعيل وضع التنظيف. ضع ورقة A4 عادية في درج الورق، ثم اضغط على زر (تشغيل/طاقة). ستبدأ الطابعة بالتنظيف، وتكتمل عملية التنظيف عند إخراج الورقة.

Question 41

طباعة صفحة التقرير بطابعة نفث الحبر D511W.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى الضغط على مفتاح 【OK】 في الصفحة الرئيسية للدخول إلى القائمة، ثم الضغط على مفتاح 【Right】 للانتقال إلى خيار "5 Report printing"، ثم الضغط على مفتاح 【OK】 لطباعة تقرير التكوين.

Question 42

وضع تنظيف الطابعة الليزرية D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. في إعدادات النظام، مفتاحي سهمي للأعلى/للأسفل للعثور على [وضع التنظيف]. اضغط على زر [موافق] للدخول إلى [وضع التنظيف].

2. ضع ورق رسائل أو ورق A4 في درج الورق.

3. اضغط على مفتاح [بدء] لبدء تنظيف الطابعة.

إذا كنت ترغب في إلغاء عملية التنظيف في أثناء تنفيذها، فاضغط على زر [رجوع].

يمكنك التحقق من نجاح عملية التنظيف بطباعة نموذج اختبار. إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، يمكنك إجراء عملية تنظيف ثانية.

Question 43

وضع تنظيف الطابعة الليزرية D511W.

Accepted Answer

مرحبًا، يرجى العمل كما يلي:

اضغط على مفتاح 【OK】 للدخول إلى خيارات القائمة، ثم اختر الخيار رقم 4 للتنظيف، واضغط على مفتاح 【OK】. ستقوم الطابعة بطباعة مخطط لتقييم فعالية التنظيف. استخدم هذا المخطط لإجراء الصيانة اللازمة.

إذا كنت ترغب في إلغاء عملية التنظيف في أي وقت، فاضغط على زر [رجوع].

يمكنك التحقق من نجاح عملية التنظيف بطباعة نموذج اختبار. إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، يمكنك إجراء عملية تنظيف ثانية.

Question 44

عملية معايرة طابعة نفث الحبر D311NW.

Accepted Answer

مرحبًا، يرجى العمل كما يلي:

الأول. 【المعايرة العمودية】

1. في 【System Settings】، استخدم مفتاحي السهمين أعلى/أسفل للعثور على خيار 【AlignMent】. اضغط على مفتاح【 OK】 للدخول إلى إعدادات المعايرة.

2. استخدم مفتاحي السهمين أعلى/أسفل لاختيار 【Vertical alignment】، واضغط على مفتاح 【OK】 للتأكيد، ثم قم بتحميل ورق A4 أو ورق رسائل واضغط على مفتاح 【OK】، وبعد ذلك تحقق من النمط المطبوع.

3. استخدم مفتاحي السهمين أعلى /أسفل لاختيار الرقم الذي يحتوي على أكبر عدد من المستطيلات المتراصفة. بعد إدخال جميع قيم المعايرة المطلوبة، اضغط على زر 【OK】 للتأكيد.

ثانيًا. 【Horizontal Calibration】

1. في 【System Settings】، استخدم مفتاحي السهمين أعلى/أسفل للعثور على خيار 【AlignMent】. اضغط على مفتاح【 OK】 للدخول إلى إعدادات المعايرة.

2. استخدم مفتاحي السهمين أعلى/أسفل لاختيار 【Horizontal Calibration】، واضغط على مفتاح 【OK】 للتأكيد، ثم قم بتحميل ورق A4 أو ورق رسائل واضغط على مفتاح 【OK】، وبعد ذلك تحقق من النمط المطبوع.

3. استخدم مفتاحي السهمين أعلى /أسفل لاختيار الرقم الذي يحتوي على أكبر عدد من المستطيلات المتراصفة. بعد إدخال جميع قيم المعايرة المطلوبة، اضغط على زر 【OK】 للتأكيد.

Question 45

تحقق من رمز الخطأ على الطابعة الليزرية M2500ADNW.

Accepted Answer

مرحبًا، عندما تُبلغ الطابعة عن وجود خطأ، اضغط مع الاستمرار على (مفتاحي السهمين الأيسر والأيمن) في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ تقريباً، وسيظهر رمز الخطأ على الشاشة.

Question 46

اطبع تقرير التكوين على الطابعة الليزرية P2500DNW.

Accepted Answer

مرحبًا، عندما تكون الطابعة في وضع الاستعداد، اضغط مع الاستمرار على زر (الوظيفة) لمدة 3 ثوانٍ على الأقل لبدء طباعة تقرير التكوين.

Question 47

عملية معايرة طابعة نفث الحبر D511W.

Accepted Answer

مرحبًا، يرجى العمل كما يلي:

اضغط على مفتاح 【OK】 للدخول إلى خيارات القائمة، ثم اختر الخيار رقم 3 للمعايرة، واضغط على مفتاح 【OK】. ستقوم الطابعة بطباعة مخطط لتقييم فعالية المعايرة. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لوضع المخطط على وحدة المسح الضوئي، ثم اضغط على مفتاح 【Start/Power】. سيقوم الجهاز بإجراء المعايرة تلقائيًا.

في حال عدم نجاح المعايرة، تحقق مما إذا كان المخطط يفتقر إلى بعض الألوان، أو ما إذا كان هناك خلل في اللوح الزجاجي.

Question 48

اطبع تقرير التكوين على الطابعة الليزرية P3100DNW.

Accepted Answer

مرحبًا، عندما تكون الطابعة في وضع الاستعداد، اضغط مع الاستمرار على زر (الوظيفة) لمدة 3 ثوانٍ على الأقل لبدء طباعة تقرير التكوين.

Question 49

رمز الخطأ 7200 في طابعة نفث الحبر.

Accepted Answer

تحقق من وحدة المسح الضوئي، مثل انحشار حركة مستشعر صورة التلامس (CIS)، أو انقطاع الكابل المسطح، وما إلى ذلك.

Question 50

اطبع تقرير التكوين على الطابعة الليزرية P2000DNWs.

Accepted Answer

مرحبًا، عندما تكون الطابعة في وضع الاستعداد، اضغط مع الاستمرار على زر (إلغاء) لمدة 3 ثوانٍ على الأقل لبدء طباعة تقرير التكوين.

Question 51

طباعة تقرير تكوين الطابعة الليزرية M2500ADNW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى القيام بالخطوات التالية على لوحة تحكم الطابعة: 1. اضغط على (Menu/OK) للدخول إلى القائمة. 2. اضغط على زري (السهمين الأيسر/الأيمن) للعثور على [Print Reports]. 3. اضعط على قائمة/موافق (Menu/OK).

Question 52

طابعة نفث الحبر تطبع خطوطًا أفقية سميكة على كل نسخة.

Accepted Answer

عادةً ما يكون من الضروري استبدال رأس الطباعة أو اللوحة الأم.

Question 53

طباعة تقرير تكوين الطابعة الليزرية M3100ADNW.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى القيام بالخطوات التالية على لوحة تحكم الطابعة:

1. اضغط على (Menu/OK) للدخول إلى القائمة.

2. اضغط على زري (السهمين الأيسر/الأيمن) للعثور على [Print Reports].

3. اضغط على (Menu/OK) للدخول إلى [Print Reports].

4. اضغط على (زر البدء) لبدء طباعة تقرير التكوين.

Question 54

طباعة تقرير تكوين الطابعة الليزرية M2000DNWs.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. في قائمة إعدادات النظام [System Settings]، اضغط على مفتاح السهم الأيسر/الأيمن (Left/Right Arrow) للعثور على طباعة التقرير [Print Report].

2. اضغط على زر (OK) للدخول إلى طباعة التقرير [Print Report].

3. اضغط على مفتاح (تشغيل/طاقة) (On/Power) لبدء طباعة تقرير التكوين.

Question 55

يتغير المحتوى اللوني لطباعة طابعة نفث الحبر.

Accepted Answer

بشكل عام، إنها مشكلة اختلاط الألوان. عليك التحقق مما إذا كان هناك تغير حاد في اللون داخل رأس الطباعة. فإذا كان التغير حادًا، فسيتعين عليك استبدال رأس الطباعة. أما إذا كان طفيفًا فقط، فيمكنك محاولة طباعة صور ذات لون موحد لاستهلاك الحبر المختلط من الألوان الأخرى.

Question 56

طباعة تقرير تكوين الطابعة الليزرية M1820W.

Accepted Answer

مرحبًا، يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. اضغط على مفتاح القائمة (Menu) للدخول إلى القائمة، واستخدم مفتاحي السهمين يسار/يمين (Left/Right Arrow) للعثور على طباعة التقرير [Print Report].

2. اضغط على مفتاح (موافق) (OK) لبدء طباعة تقرير التهيئة.

Question 57

طباعة تقرير تكوين الطابعة الليزرية P1820W.

Accepted Answer

مرحبًا، عندما تكون الطابعة في وضع الاستعداد، اضغط مع الاستمرار على زر (إلغاء/تقرير) لمدة 3 ثوانٍ لبدء طباعة تقرير التكوين.

Question 58

إعادة ضبط الشبكة للطابعة الليزرية M2000DNWs.

Accepted Answer

مرحبًا، في قائمة إعدادات الشبكة [Network Settings]، اضغط على مفتاحي (السهمين الأيسر/الأيمن) للعثور على إعادة ضبط الشبكة [Reset The Network]؛ واضغط على موافق مفتاح (OK) لإعادة ضبط الشبكة.

Question 59

يُعاد تشغيل طابعة نفث الحبر تلقائيًا بعد عرض شاشة الشعار.

Accepted Answer

1. أولًا، أزِل رأس الطباعة ثم شغّل الطابعة للتأكد من إمكانية تشغيلها. إذا تمكنت من تشغيلها، فالمشكلة تكمن في رأس الطباعة.

2. إذا استمرت الطابعة في التصرف بالطريقة نفسها بعد إزالة رأس الطباعة، فعليك حينها أن تنظر في محرك المسح الضوئي ومحرك تغذية الورق.

Question 60

إعادة ضبط الشبكة على الطابعة الليزرية P1820W.

Accepted Answer

مرحبًا، اضغط مع الاستمرار على مفتاح (الشبكة اللاسلكية) لمدة 3 ثوانٍ لإكمال إعادة ضبط الشبكة.

Question 61

إعادة ضبط الشبكة على الطابعة الليزرية P2000DNWs.

Accepted Answer

مرحبًا، اضغط مع الاستمرار على مفتاح (الشبكة اللاسلكية) لمدة 3 ثوانٍ لإكمال إعادة ضبط الشبكة.

Question 62

إعادة الطابعة الليزرية P1820W إلى إعدادات المصنع.

Accepted Answer

مرحبًا، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي (إلغاء/تقرير) ومفتاح (تشغيل/طاقة) لمدة 3 ثوانٍ لاستعادة إعدادات المصنع. انتظر حتى تكتمل إعادة تشغيل الطابعة.

Question 63

إعادة ضبط الطابعة الليزرية P2000DNWs على إعدادات المصنع.

Accepted Answer

مرحبًا، اضغط مع الاستمرار على مفتاح (إلغاء) ومفتاح (تشغيل/طاقة) لمدة 3 ثوانٍ لاستعادة إعدادات المصنع. انتظر حتى تكتمل إعادة تشغيل الطابعة.

Question 64

كيفية وضع الورق عند استخدام وحدة التغذية التلقائية للمستندات (ADF) في طابعة ليزرية لعمل نسخ.

Accepted Answer

مرحبًا، ضع المستند الأصلي ووجهه للأعلى على درج وحدة التغذية التلقائية (ADF).

الأسئلة الشائعة